En route vers la victoire

Condition générales de vente

Que contiennent ces conditions ?

Ces conditions vous renseignent sur les règles d’utilisation de notre site onzepronos.com (notre site) et les services que nous vous fournirons en vous inscrivant sur notre site et en créant un compte chez nous (services). Les services que nous vous fournissons sont à tout moment soumis aux présentes conditions.
Dans la mesure où vous décidez de jouer par l’intermédiaire de sites tiers ou autrement, vous devez avoir l’âge légal adéquat pour jouer dans votre pays. La responsabilité de vous assurer que vous avez l’âge légal adéquat pour jouer dans votre pays vous incombe.
Nous ne tolérons pas les jeux illégaux ou auxquels participent des mineurs. Nous ne facilitons pas les activités de jeux. Toutes les informations fournies lors de l’utilisation des services sur notre site ne sont fournies qu’à des fins d’information et de divertissement.
Si et quand vous accédez à une plateforme de jeux, que ce soit via un lien sur notre site ou suite à l’utilisation de nos services, vous le faites à vos propres risques et à votre choix.
Toute infraction ou violation des présentes Conditions Générales de Vente et d’Utilisation entraînera la résiliation immédiate de vos Services.

Qui sommes-nous et comment nous contacter

onzepronos.com est un site exploité par Onze Pronos, une société constituée et immatriculée en France.
Nous sommes une société anonyme. Nous ne sommes régis par aucune autorité de régulation ou organe de supervision.
Vous pouvez nous contacter à tout moment par e-mail à Onzepronos44@hotmail.com ou par courrier postal à l’adresse de notre siège social à tout moment.

Les services

Notre site est une plateforme d’accès. Lors de l’enregistrement de votre compte, vous pourrez y accéder ou recevoir sous forme de communication électronique de notre part :
les informations que nous communiquons à tout moment à nos utilisateurs et selon une fréquence déterminée par nos soins, en fonctions des opportunités, des programmes de matchs et de l’actualité sportive en général ; et
les pronostics que la Société partage à tout moment avec ses utilisateurs. Les pronostics sont communiqués sur une base ad hoc uniquement à des fins d’information et de divertissement et nous n’offrons aucune garantie quant à la quantité, la qualité ou la fréquence de ces communications. Il vous appartient de décider que faire (le cas échéant) des informations que nous vous fournissons sous réserve des restrictions d’utilisation des informations prévues dans les présentes conditions.
Nous mettons à disposition les pronostics sans garantie de profit. Les pronostics sont soigneusement étudiés, mais uniquement à des fins de divertissement et aucune responsabilité de quelque nature que ce soit, financière ou autre, n’est assumée par nous ou par une société ou partie liée. Les paris pris en application des pronostics donnés sont effectués par vous à vos propres risques. Tous les résultats des pronostics donnés précédents ne sont fournis qu’à titre d'information et, tout en faisant preuve de soin et d’efforts de notre part pour en garantir la diffusion correcte sur notre site, de petites erreurs humaines peuvent survenir qui peuvent affecter les informations fournies.
Si vous décidez de parier sur un pronostic donné, ne placez un pari que si vous pouvez vous permettre de perdre votre mise et si vous avez besoin d’aide, d’informations ou de conseils, visitez le site Web de Gamble Aware https://about.gambleaware.org/.
Les services que nous fournissons ne correspondent en aucun cas à la fourniture d'une plateforme ou d'un service de jeux. Les services vous sont fournis uniquement pour votre propre divertissement. Nous fournissons des liens vers différentes plateformes de jeux de tiers sur notre site, mais ceux-ci ne sont fournis qu'à titre d'information et nous ne favorisons aucun lien externe mis à disposition via notre site. Nous vous renvoyons à la clause 12 des présentes conditions pour plus d’informations sur les liens avec des tiers.
Les prix de nos produits peuvent être modifiés sans préavis.
Nous nous réservons le droit à tout moment de modifier ou d’interrompre le Service (ainsi que toute partie ou tout contenu du Service) sans préavis et en tout temps.
Nous ne serons pas responsables envers vous ou toute autre tierce partie de toute modification de prix, suspension ou interruption du Service.

Accepter les présentes conditions et votre contrat avec nous

En utilisant notre site, vous confirmez que vous acceptez ces conditions d’utilisation et que vous convenez de les respecter en permanence.
Si vous n’acceptez pas ces conditions, vous ne devez pas utiliser notre site ni recevoir de services de notre part.
Sur notre site, vous pouvez créer un compte avec nous. Vous devrez nous fournir certaines informations pour créer un compte. Pour créer un compte, vous devez avoir au moins 18 ans ou plus (le cas échéant) si la législation de votre pays d’origine l'impose. Les informations que vous fournissez sont soumises à notre politique de confidentialité. Une fois votre inscription terminée, vous serez informé(e) de la bonne réalisation de celle-ci. Nous avons toute latitude pour refuser d’enregistrer un compte si nous le jugeons approprié. Nous ne serons pas tenus de vous fournir le(s) motif(s) de refus de l’enregistrement. Notre contrat avec vous est formé dès lors que nous acceptons votre demande d’inscription comme abonné à notre site, ce qui implique l'intégration des présentes conditions dans notre contrat et que vous acceptez d’être lié par elles à tout moment.
Lors de l’enregistrement de votre compte, vous aurez accès ou recevrez les codes accès, mots de passe et accès aux pronostics décrits dans la clause 3.1 ci-dessus. Avant de créer votre compte, nous vous renvoyons à notre politique de confidentialité pour obtenir des informations sur la manière dont nous pouvons collecter, utiliser ou transférer vos données personnelles. Vous devrez accepter les conditions de notre politique de confidentialité avant d’enregistrer votre compte.
Une fois votre compte enregistré, vous pouvez, à tout moment résilier votre abonnement. Pour ce faire, veuillez nous contacter par mail (onzepronos44@hotmail.com) ou via le formulaire de contact du site. En fonction du moment où nous recevons votre résiliation, vous devrez éventuellement payer les frais d’abonnement dus pour la période de 30 jours suivante, lorsque votre abonnement le prévoit. Nous vous renvoyons à la clause 5 ci-dessous pour plus d’informations à ce sujet.

Paiement des services

Après enregistrement de votre compte conformément à la clause 4, les dispositions de cette clause 5 s’appliqueront en ce qui concerne les frais d'abonnement que vous nous devez.
Lorsque vous chercherez à enregistrer un compte chez nous, vous devrez confirmer les frais d’abonnement, l’étendue des services et la durée que vous souhaitez souscrire pour recevoir nos services, dans les conditions suivantes :
Abonnement continu de 30 jours glissant pour un paiement de 19,90€ par période de 30 jours. Le premier paiement sera effectué lors de l'enregistrement de votre compte et chaque paiement sera dû par vous-même 30 jours, ou environ 30 jours après, et ainsi de suite tous les 30 jours, à moins que vous n’ayez résilié votre compte avant, sous réserve toutefois de la clause 5.4.
Abonnement continu de 150 jours glissant pour un paiement de 49,90€ par période de 150 jours. Le premier paiement sera effectué lors de l'enregistrement de votre compte et chaque paiement sera dû par vous-même 150 jours, ou environ 150 jours après, et ainsi de suite tous les 150 jours, à moins que vous n’ayez résilié votre compte avant, sous réserve toutefois de la clause 5.4.
Abonnement continu de 365 jours glissant pour un paiement de 99,90€ par période de 365 jours. Le premier paiement sera effectué lors de l'enregistrement de votre compte et chaque paiement sera dû par vous-même 365 jours, ou environ 365 jours après, et ainsi de suite tous les 365 jours, à moins que vous n’ayez résilié votre compte avant, sous réserve toutefois de la clause 5.4.

Offres

Nos offres actuelles sont les suivantes, détaillées sur notre site internet.

Nom de l'offre Coût €
Pack bronze 19,90€ tous les mois
Pack argent 49,90€ tous les 5 mois
Pack or 19,90€ tous les ans

Si vous souscrivez à un compte auprès de nous, sous réserve que nous recevions un préavis de résiliation de votre compte au plus tard vingt-quatre (24) jours avant la prochaine date de paiement, nous ne vous facturerons pas les frais d’abonnement à la date de paiement suivant immédiatement la réception de votre avis de résiliation.
Si votre compte est alors réactivé après une résiliation, les frais d’abonnement reprendront et la date de paiement sera tous les 30, 90 ou 180 jours, selon le cas, de cette date de réactivation.
Lorsque vous procéderez à la création d'un compte chez nous, vous nous communiquerez vos coordonnées bancaires (sous réserve de notre politique de confidentialité) afin que nous puissions recevoir les frais d’abonnement de votre part conformément à la présente clause 5 par prélèvement auprès de votre banque désignée. Lors du paiement des frais d’abonnement, nous vous enverrons une facture électronique indiquant les frais d’abonnement payés sur votre compte. Vous veillerez à ce que votre prestataire de services bancaires dispose de l’autorité nécessaire à tout moment afin de s’assurer que tous les frais d'abonnement nous soient payés par prélèvement à chaque date de paiement.

Résiliation

L’Abonnement sera tacitement reconductible sauf résiliation pouvant intervenir à tout moment et au plus tard à sa date d’échéance, qui figure dans la rubrique « Mon Compte » du site onzepronos.com
Toute résiliation devra être notifiée par mail (à l'adresse onzepronos44@hotmail.com) ou via le formulaire de contact du site Onzepronos.com.
La résiliation prendra effet à la date d’échéance de l’Abonnement en cours et l’Abonné restera redevable de la ou des mensualité(s) restant due(s) jusqu’à cette date, sauf résiliation anticipée pour motif légitime. Dans l’hypothèse où l’Abonné se prévaudrait d’un motif légitime, il devra fournir à Onze Pronos toute pièce de nature à justifier le motif invoqué.

Non respect du fonctionnement de onzepronos.com

L'entreprise Onze Pronos se réserve le droit de résilier et/ou suspendre l'abonnement d'un internaute dans les cas suivants :
– en cas de non-paiement par le Client de la ou des mensualités due(s) au titre de l’Abonnement ;
– en cas d’infraction commise par le Client aux droits existants sur le Service onzepronos.com, le Site, l’Application, en ce compris les droits de propriété intellectuelle qui y sont attachés ;
– plus généralement, en cas de manquement grave ou répété du Client aux présentes CGV ;
– au cas où les informations communiquées par le Client dans le cadre de la souscription du Service onzepronos.com sont incomplètes, inexactes, invalides ou obsolètes.
Cette résiliation/suspension entrainera la désactivation immédiate du Service onzepronos.com, sans droit à indemnité ni à remboursement. L’Abonné sera notifié de cette décision.

Nous pouvons modifier les présentes conditions

Nous modifions régulièrement ces conditions. À chaque fois que vous souhaitez utiliser notre site, veuillez vérifier ces conditions pour vous assurer que vous comprenez les conditions qui s’appliquent à ce moment-là.
Nous pouvons apporter des changements à notre site
Nous pouvons à tout moment mettre à jour et modifier notre site en fonction des changements apportés à nos offres, des besoins de nos utilisateurs et de nos priorités commerciales. Nous nous efforcerons de vous informer de tout changement, mais nous ne vous donnons aucune garantie. Nous pouvons suspendre ou retirer notre site
Nous ne garantissons pas que notre site, ou tout contenu, soit toujours disponible ou ininterrompu. Nous pouvons suspendre ou retirer ou restreindre la disponibilité de tout ou partie de notre site pour des raisons commerciales ou opérationnelles. Nous tenterons de vous informer raisonnablement de toute suspension ou retrait.
Vous êtes également chargé de vous assurer que toutes les personnes qui accèdent à notre site par le biais de votre connexion Internet connaissent les présentes conditions d’utilisation et autres conditions applicables et qu’elles les respectent.
Vous devez préserver la sécurité de vos détails de compte
Si vous choisissez ou recevez un code d’identification d’utilisateur, un mot de passe ou toute autre information dans le cadre de nos procédures de sécurité, vous devez considérer ces informations comme confidentielles. Vous ne devez pas les divulguer à un tiers.
Nous avons le droit de désactiver tout code ou mot de passe d’identification d’utilisateur, que vous l'ayez choisi ou que nous vous l'ayons attribué, à tout moment, si, selon notre opinion raisonnable, vous n’avez pas respecté l’une quelconque des dispositions des présentes conditions d’utilisation.
Comment utiliser le contenu diffusé sur notre site
Nous sommes le propriétaire ou le titulaire de licence de tous les droits de propriété intellectuelle de notre site et des supports qui y sont publiés. Ces publications sont protégées par la législation et les traités en matière de droits d'auteur dans le monde entier. L'ensemble de ces droits sont réservés.
Vous ne devez utiliser aucune partie du contenu de notre site à des fins commerciales sans avoir obtenu une licence à cette fin de notre part ou de la part de nos propres concédants de licence.

Absence de garantie

Bien que nous fassions des efforts raisonnables pour mettre à jour les informations de notre site, nous ne faisons aucune déclaration ou garantie, expresse ou implicite, que le contenu de notre site est exact, complet ou à jour. Les mêmes conditions s’appliquent aux informations que nous vous communiquons à tout moment en vertu des services.
Nous ne sommes pas responsables des sites Web auxquels nous sommes liés
Lorsque notre site contient des liens vers d’autres sites et ressources fournis par des tiers, ces liens ne sont fournis que pour information. De tels liens ne doivent pas être interprétés comme une approbation par nous des sites Web liés ou des informations que vous pouvez obtenir par leur intermédiaire.
Nous n'avons aucun contrôle sur le contenu de ces sites ou ressources. Vous accédez à des sites Web tiers à votre entière discrétion et à vos risques, et reconnaissez comprendre et accepter que nous déclinions toute responsabilité de toute perte subie par vous lors de l’accès et/ou de l’utilisation de sites Web tiers en suivant les liens mis à votre disposition sur notre site.
Le contenu généré par l’utilisateur n’est pas approuvé par nous
Ce site Web peut inclure des informations et des documents téléchargés par d'autres utilisateurs du site, y compris sur les tableaux d'affichage et les forums de discussion. Ces informations et ces documents n'ont pas été vérifiés ou approuvés par nous. Les opinions exprimées par d’autres utilisateurs sur notre site ne représentent pas nos opinions ou nos valeurs.
Notre responsabilité en cas de perte ou de dommage garanti par vous.

Que vous soyez consommateur ou utilisateur professionnel

Nous déclinons toute responsabilité à votre égard en cas de perte de profit, de perte de survaleur, de perte financière, de perte d’activité, de perte d’opportunité, de perte d’épargne, de perte de dépôt ou de dommages spéciaux, indirects ou consécutifs, que ce soit au titre de la responsabilité contractuelle ou délictuelle (y compris la négligence), d’une restitution, d’une violation d'une obligation légale ou d’une fausse déclaration ou autrement sous réserve de la clause 14.1.1, notre responsabilité totale envers vous est plafonnée à cinquante pour cent (50,00%) du total des frais d'abonnement que vous nous avez payés pendant toute période d'abonnement.
Dans la mesure légalement possible, nous excluons toutes les conditions, garanties, déclarations ou autres clauses implicites qui peuvent s’appliquer à notre site ou à tout contenu y afférent ou toute information que nous vous communiquerons.
Veuillez noter que nous ne fournissons notre site et les services que pour un usage domestique et privé.

Garanties que vous nous avez données

En créant un compte chez nous, vous confirmez que :
vous êtes en âge légal de vous intéresser à aux paris et/ou de parier dans votre pays de résidence ;
vous avez lu, compris et accepté les présentes conditions ;
vous avez connaissance des lois relatives aux jeux/paris dans votre pays de résidence et de tout organisme ou autorité de contrôle concerné par les jeux/paris et des règles, réglementations et ou codes de conduite applicables de chaque organisme ou autorité de contrôle ;
vous avez lu, compris et accepté les termes de notre politique de confidentialité ; et
vous respecterez en permanence les présentes conditions telles que modifiées à tout moment par nous.
Nous ne sommes pas responsables des virus et vous ne devez pas les introduire
Nous ne garantissons pas que notre site ou nos e-mails soient sécurisés ou exempts de bogues ou de virus.
Vous êtes responsable de la configuration de vos technologies de l’information, programmes informatiques et plateforme pour accéder à notre site. Nous vous recommandons d'utiliser votre propre programme de protection contre les virus.
Vous ne devez pas abuser de notre site en introduisant sciemment des virus, des chevaux de Troie, des vers, des bombes logiques ou tout autre matériel malveillant ou technologiquement nocif. Vous ne devez pas tenter d’accéder sans autorisation à notre site, au serveur sur lequel notre site est stocké ou à tout serveur, ordinateur ou base de données connecté à notre site.

Supprimer son compte Onze Pronos ou Cash Turf

Vous pouvez supprimez votre compte Onze Pronos ou Cash Turf à tout moment. Pour cela, veuillez nous envoyer un mail à l'adresse suivante : onzepronos44@hotmail.com, en précisant votre nom, votre adresse e-mail ainsi que la plateforme sur laquelle vous souhaitez supprimer votre compte. Une fois le mail envoyé, nous traiterons votre demande dans un délai maximum de 48h, suite auquel nous supprimerons toutes les données vous concernant.